• slider2
  • slider1
  • slider4
  • slider7
  • slider4
  • slider3
  • slider2
  • slider3
  • slider1
  • slider4
  • slider5
  • slider8
  • slider2
  • slider3
  • slider3
  • slider1
  • slider6

Aktuelles

Stellenangebot

Service-Assistent/in

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort in Nürnberg einen Service-Assistent (m/w).

 

Aufgaben

  • Planung und Vorbereitung von Serviceterminen
  • Persönliche Begrüßung der Kunden im Autohaus und Weiterleitung an den entsprechenden Serviceberater
  • Telefonische Auskunft über die Angebote im Bereich Service
  • Unterstützung bei der Durchführung von Mailings sowie Auswertungen der Kundenzufriedenheit im Service
  • Disposition von Kundenersatzfahrzeugen und Anlage von Kundenaufträgen
  • Unterstützung unserer Serviceberater
  • Kassentätigkeiten

 

Qualifikationen

  • Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im After Sales oder zertifizierte/r Serviceassistent/in mit Berufserfahrung wünschenswert
  • Technisches Wissen sowie umfassendes Verständnis für die Kundendienstprozesse im Autohaus
  • Gute Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
  • Hohes Maß an Einsatzbereitschaft
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Organisationstalent sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Bereitschaft zur Samstagsarbeit